वापसी एवं विनिमय नीति
[स्टोर नाम] पर, हम ग्राहकों की संतुष्टि और उत्पाद की गुणवत्ता को प्राथमिकता देते हैं। इसलिए, हम एक स्पष्ट और उचित वापसी और विनिमय नीति प्रदान करते हैं:
🔄 वापसी
ग्राहक प्राप्ति के [X] दिनों के भीतर वापसी का अनुरोध कर सकते हैं, बशर्ते कि:
* उत्पाद अपनी मूल स्थिति में हो और अप्रयुक्त हो।
* मूल पैकेजिंग पूर्ण हो।
* ऑर्डर नंबर या खरीद चालान शामिल हो।
❌ निम्नलिखित मामलों में वापसी स्वीकार नहीं की जाती है:
* सभी प्रकार के अंडरवियर (स्वच्छता कारणों से)।
* ऐसे उत्पाद जिनका उपयोग किया गया हो या दुरुपयोग के कारण क्षतिग्रस्त हो गए हों।
* ऐसे उत्पाद जिनमें व्यक्तिगत या स्वच्छता संबंधी वस्तुएं हों जो खोली गई हों।
🔁 विनिमय
ग्राहक निम्नलिखित मामलों में [X] दिनों के भीतर विनिमय का अनुरोध कर सकते हैं:
* एक विनिर्माण दोष।
* प्राप्त उत्पाद ऑर्डर किए गए उत्पाद से भिन्न हो।
* उत्पाद की समय-सीमा समाप्त हो गई हो या उसकी शेल्फ लाइफ 3 महीने से कम बची हो।
💰 भुगतान प्रसंस्करण
उत्पाद प्राप्त होने और निरीक्षण के बाद, मूल भुगतान विधि के अनुसार [X से Y व्यावसायिक दिनों] के भीतर ऑर्डर संसाधित किया जाएगा।